روما ـ كشف تقرير أوروبي، أن “70٪ من شركات التأمين في إيطاليا، تستخدم الذكاء الاصطناعي في عملياتها، بينما تبلغ النسبة بين البنوك 59٪”.
ووفقًا لتقرير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الأوروبية، حول الذكاء الاصطناعي في أسواق المال الإيطالية، والذي عُرض في مقر المصرف المركزي الإيطالي (بانكا ديتاليا) الجمعة، فإن “نسبة استخدام الذكاء الاصطناعي بين العاملين في سوق المال، تبلغ 31٪”، بينما “يُعدّ الاستخدام أقل بكثير في قطاع صناديق التقاعد، حيث لا يتجاوز الـ10٪”.
وأشار التقرير إلى أن “أبرز استخدامات الذكاء الاصطناعي تشمل تحسين العمليات الداخلية ووظائف الدعم التي تُطبّق على جميع القطاعات المالية في إيطاليا”. وأن “أكثر الأغراض شيوعًا تشمل تحليل البيانات وإنشاء وتجميع المحتوى النصي”.
ذكر التقرير، أن “الأمر لا يقتصر على ذلك وحسب، إذ يُستخدم الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع أيضًا في مكافحة غسيل الأموال، تمويل الإرهاب، كشف الاحتيال ومنعه ودعم العملاء من خلال روبوتات المحادثة”.
وأكد تقرير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الأوروبية، أن “فوائد الذكاء الاصطناعي التي لاحظها معظم المشاركين في الاستطلاع، تمتد لتشمل جميع القطاعات، بما في ذلك الأسواق المالية”.